Bienvenue dans notre espace dédié aux questions fréquentes. Chez Nid Objet Magasin, nous accordons autant d’importance à votre expérience qu’à nos collections raffinées. Trouvez ci-dessous les réponses aux interrogations les plus courantes concernant nos produits, livraisons et services.

À Propos de Nos Produits

Quels types de produits proposez-vous ?
Notre sélection raffinée s’adresse aux esprits créatifs et amateurs de design, comprenant :
  • Accessoires pour fumeurs (briquets, blagues à tabac, bongs)
  • Objets décoratifs (anges décoratifs, bougies, articles ménagers)
  • Accessoires de mode et bijoux
  • Articles autour du vin et de la dégustation
  • Pièces de décoration intérieure élégantes
Chaque pièce est choisie pour son caractère unique et sa capacité à raconter une histoire.
Vos produits conviennent-ils à des cadeaux ?
Absolument ! Nos collections sont spécialement sélectionnées pour des cadeaux empreints d’élégance. Nous offrons un emballage soigné qui reflète le caractère précieux de votre acquisition, parfait pour offrir à des amateurs de design ou à des esprits bohème-chic.

Livraison et Expédition

Quelles sont les options de livraison disponibles ?
Nous proposons deux services sur mesure :
  • Livraison Standard (12.95€) : Via DHL ou FedEx en 10-15 jours ouvrés après expédition – idéale pour recevoir rapidement vos accessoires smoking ou ce briquet design tant convoité.
  • Livraison Gratuite : Pour les commandes de 50€ et plus, via EMS en 15-25 jours ouvrés – parfaite pour composer une collection d’anges décoratifs ou renouveler vos accessoires de mode.
Livrez-vous dans le monde entier ?
Oui, nous expédions dans le monde entier, à l’exception de certaines régions asiatiques et zones isolées. Notre engagement est d’apporter l’élégance parisienne à votre porte, où que vous soyez.
Combien de temps prend le traitement de ma commande ?
Chaque commande bénéficie d’une préparation soignée de 1-2 jours – le temps de sélectionner et emballer vos articles avec le même soin que nous mettons à choisir nos collections. Vous recevrez ensuite une notification d’expédition par email.

Paiements et Sécurité

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Pour votre commodité, nous acceptons :
  • Cartes bancaires (Visa, MasterCard, JCB)
  • PayPal
Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées pour protéger vos informations.
Est-il sûr de commander sur votre site ?
La sécurité de vos données est notre priorité. Notre site utilise des protocoles de cryptage avancés, et nous ne conservons jamais les détails de votre carte bancaire. Vous pouvez commander en toute sérénité.

Retours et Échanges

Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons 15 jours à compter de la réception pour initier un retour. Chaque demande est traitée avec l’attention personnalisée qui caractérise notre service client. Veuillez nous contacter à [email protected] pour initier la procédure.
Les articles soldés sont-ils échangeables ?
Malheureusement, les articles en promotion sont vendus en l’état et non échangeables. Nous vous invitons à bien vérifier les descriptions avant votre achat.

Service Client

Comment contacter votre service client ?
Notre équipe passionnée est à votre disposition pour tout conseil ou question : Nous nous engageons à répondre sous 24 heures ouvrées.
Proposez-vous des conseils personnalisés ?
Absolument ! Notre équipe, composée d’amateurs éclairés de design et de décoration, se fera un plaisir de vous guider dans vos choix selon vos goûts et besoins. N’hésitez pas à nous solliciter.

L’équipe Nid Objet Magasin – Où le quotidien rencontre l’élégance et l’originalité