Bienvenue dans notre espace dĂ©diĂ© aux questions frĂ©quentes. Chez Nid Objet Magasin, nous accordons autant d’importance Ă votre expĂ©rience qu’Ă nos collections raffinĂ©es. Trouvez ci-dessous les rĂ©ponses aux interrogations les plus courantes concernant nos produits, livraisons et services.
Ă€ Propos de Nos Produits
Quels types de produits proposez-vous ?
Notre sĂ©lection raffinĂ©e s’adresse aux esprits crĂ©atifs et amateurs de design, comprenant :
- Accessoires pour fumeurs (briquets, blagues Ă tabac, bongs)
- Objets décoratifs (anges décoratifs, bougies, articles ménagers)
- Accessoires de mode et bijoux
- Articles autour du vin et de la dégustation
- Pièces de décoration intérieure élégantes
Vos produits conviennent-ils Ă des cadeaux ?
Absolument ! Nos collections sont spĂ©cialement sĂ©lectionnĂ©es pour des cadeaux empreints d’Ă©lĂ©gance. Nous offrons un emballage soignĂ© qui reflète le caractère prĂ©cieux de votre acquisition, parfait pour offrir Ă des amateurs de design ou Ă des esprits bohème-chic.
Livraison et Expédition
Quelles sont les options de livraison disponibles ?
Nous proposons deux services sur mesure :
- Livraison Standard (12.95€) : Via DHL ou FedEx en 10-15 jours ouvrĂ©s après expĂ©dition – idĂ©ale pour recevoir rapidement vos accessoires smoking ou ce briquet design tant convoitĂ©.
- Livraison Gratuite : Pour les commandes de 50€ et plus, via EMS en 15-25 jours ouvrĂ©s – parfaite pour composer une collection d’anges dĂ©coratifs ou renouveler vos accessoires de mode.
Livrez-vous dans le monde entier ?
Oui, nous expĂ©dions dans le monde entier, Ă l’exception de certaines rĂ©gions asiatiques et zones isolĂ©es. Notre engagement est d’apporter l’Ă©lĂ©gance parisienne Ă votre porte, oĂą que vous soyez.
Combien de temps prend le traitement de ma commande ?
Chaque commande bĂ©nĂ©ficie d’une prĂ©paration soignĂ©e de 1-2 jours – le temps de sĂ©lectionner et emballer vos articles avec le mĂŞme soin que nous mettons Ă choisir nos collections. Vous recevrez ensuite une notification d’expĂ©dition par email.
Paiements et Sécurité
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Pour votre commodité, nous acceptons :
- Cartes bancaires (Visa, MasterCard, JCB)
- PayPal
Est-il sûr de commander sur votre site ?
La sécurité de vos données est notre priorité. Notre site utilise des protocoles de cryptage avancés, et nous ne conservons jamais les détails de votre carte bancaire. Vous pouvez commander en toute sérénité.
Retours et Échanges
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons 15 jours Ă compter de la rĂ©ception pour initier un retour. Chaque demande est traitĂ©e avec l’attention personnalisĂ©e qui caractĂ©rise notre service client. Veuillez nous contacter Ă [email protected] pour initier la procĂ©dure.
Les articles soldés sont-ils échangeables ?
Malheureusement, les articles en promotion sont vendus en l’Ă©tat et non Ă©changeables. Nous vous invitons Ă bien vĂ©rifier les descriptions avant votre achat.
Service Client
Comment contacter votre service client ?
Notre équipe passionnée est à votre disposition pour tout conseil ou question :
- Email : [email protected]
- Adresse : 14 Boulevard des Capucines, Paris, FR 47016
Proposez-vous des conseils personnalisés ?
Absolument ! Notre Ă©quipe, composĂ©e d’amateurs Ă©clairĂ©s de design et de dĂ©coration, se fera un plaisir de vous guider dans vos choix selon vos goĂ»ts et besoins. N’hĂ©sitez pas Ă nous solliciter.
L’Ă©quipe Nid Objet Magasin – OĂą le quotidien rencontre l’Ă©lĂ©gance et l’originalitĂ©
